Dalla nascita di un figlio alle prime domande Un alleato in più per neogenitori più sereni, grazie al servizio pediatrico digitale incluso nella loyalty Prénatal
Tosse, macchie sulla pelle, dubbi sull’alimentazione. I primi mesi con un neonato sono un vortice di emozioni, e spesso anche di paure. È proprio per rispondere a queste incertezze quotidiane che Prénatal – marchio di PRG Retail Group e leader in Italia nei prodotti per l’infanzia – ed Elty – azienda italiana healthtech parte di Gruppo Unipol – rinnovano la loro partnership tornando a fare squadra e offrendo a mamme e papà un alleato concreto: il servizio Pediatra Online come benefit all’interno del nuovo piano fedeltà Prénatal Lover.
Questa collaborazione nasce dal desiderio condiviso dei due brand di essere ancora più vicini ai genitori, assicurando risposte rapide, affidabili e accessibili ai dubbi e alle preoccupazioni che ogni neogenitore vive nei primi mesi di vita del proprio bambino.
All’interno del nuovo programma fedeltà Prénatal Lover, un programma loyalty a punti cumulabili e gratuito che rivoluziona l’esperienza di acquisto nei punti vendita Prénatal e online, viene offerto il servizio di Pediatra Online di Elty.
Nello specifico, superando la soglia dei 200 punti Lover, è possibile accedere al livello del programma Lover Gold di Prénatal, che dà diritto a numerosi vantaggi esclusivi, tra cui la disponibilità del servizio Pediatra Online di Elty gratuito per due mesi, un supporto prezioso per accompagnare i genitori nei momenti che contano davvero.
I dubbi più frequenti? Respirazione, vomito, macchie sospette
Un’analisi dei consulti effettuati su Elty ha messo in luce le preoccupazioni più diffuse tra i neogenitori nei primi mesi di vita del proprio bambino, evidenziando il bisogno diffuso di rassicurazione e supporto medico tempestivo.
La preoccupazione più diffusa riguarda le difficoltà respiratorie e la tosse: il 15,79% dei consulti parte da un respiro affannato o un colpo di tosse “troppo frequente” per essere ignorato. Subito dopo, con il 12,55% dei casi, arrivano i classici mal di pancia da neonato: vomito, dolori addominali, rigurgiti che fanno venire il dubbio se non sia il caso di correre in pronto soccorso. Al terzo posto (12,15%) compaiono le macchie misteriose, che spuntano all’improvviso sulla pelle o nella zona pannolino, spesso accompagnate dal timore di un’allergia o di un’infezione. L’alimentazione è un altro grande tema: il 7,49% dei genitori si chiede, infatti, se il proprio bambino stia mangiando abbastanza, troppo o troppo poco. E poi c’è l’attenzione agli occhi, con un 5% di consulti legati ad arrossamenti, secrezioni o piccoli segnali che non passano inosservati e che fanno sorgere dubbi sull’eventuale presenza di infezioni o infiammazioni.
Un mosaico di dubbi e apprensioni che racconta quanto sia importante avere a disposizione risposte chiare, rapide e rassicuranti – possibilmente senza dover attendere giorni per un appuntamento dal pediatra.
Questi dati confermano quanto sia fondamentale offrire ai genitori strumenti di supporto affidabili, tempestivi e facilmente accessibili.
Salute infantile: tra attese e soluzioni digitali che fanno la differenza
Nel delicato equilibrio della genitorialità, uno dei principali fattori di stress è l’accesso alle cure. Oggi, la sanità territoriale fatica a tenere il passo con i bisogni delle famiglie: la carenza di pediatri e i tempi di attesa troppo lunghi rendono difficile ottenere risposte rapide a dubbi che, per un genitore, non possono aspettare.
In questo scenario sempre più complesso, la tecnologia si fa alleata. Le soluzioni digitali come l’assistenza pediatrica online offrono un’alternativa concreta e rassicurante: consulti disponibili ogni giorno, weekend inclusi, con professionisti pronti ad ascoltare e orientare, anche nelle piccole incertezze quotidiane.
È proprio qui che si inserisce il servizio Pediatra Online di Elty, pensato per intercettare precocemente segnali di disagio, alleggerire il carico emotivo dei genitori e favorire una gestione più serena della salute dei più piccoli.
“In un contesto storico in cui la salute è diventata una questione sempre più presente nella vita di tutti i giorni, le famiglie cercano soluzioni che siano davvero semplici, affidabili e rassicuranti,” afferma Andrea Orani, CEO & Co-Founder di Elty di DaVinci Salute. “Il nostro obiettivo è essere presenti proprio lì, dove nasce il dubbio o l’ansia, offrendo un supporto concreto per orientarsi nel mondo – spesso caotico – della salute infantile. Questa nuova fase della collaborazione con Prénatal conferma il nostro impegno nel mettere la tecnologia al servizio del benessere delle famiglie italiane.”
“Il nostro nuovo programma fedeltà Prénatal Lover nasce dall’ascolto attento delle esigenze delle famiglie, emerse grazie a focus group mirati e numerose survey dedicate. Al centro restano sconti esclusivi e offerte personalizzate, ma i nostri clienti ci hanno chiesto di andare oltre: offrire servizi utili e iniziative concrete che rendano la vita dei genitori un po’ più semplice ogni giorno. Tra queste, il supporto pediatrico offerto in collaborazione con Elty si è distinto come il servizio più richiesto e apprezzato, a testimonianza di come la salute dei propri piccoli sia il primo pensiero di ogni mamma e di ogni papà.” dichiara Marcello Brivio, Digital & Customer Experience Manager di Prénatal.
I neo-genitori potranno usufruire dei primi due mesi di servizio di Pediatra Online gratuitamente, semplicemente attivando la promozione e scaricando l’app Elty, disponibile su Google Play e App Store.
Aderendo al servizio Pediatra Online, le neo-mamme e i neo-papà avranno accesso a un supporto medico continuo, pensato per rispondere in modo rapido e affidabile ai dubbi sulla salute dei propri bambini. Il servizio permette di effettuare chat e videochiamate illimitate con un pediatra, tutti i giorni, dalle 8:00 alle 22:00.
Grazie al confronto diretto con professionisti della salute, via chat o video, è possibile ricevere consulenze verificate e sicure, riducendo i rischi legati all’autodiagnosi e mantenendo al contempo la comodità dell’accesso digitale.
Scopri di più da Gazzetta della Lombardia
Abbonati per ricevere gli ultimi articoli inviati alla tua e-mail.
